2021年，我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》《西藏自治區(qū)政府信息公開辦法》，切實(shí)增強(qiáng)做好政府信息公開工作的責(zé)任感和使命感，把政府信息公開與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，注重頂層設(shè)計(jì)，提高行政效率，拓寬公開渠道，人社領(lǐng)域政府信息公開工作實(shí)現(xiàn)了新突破。

一、總體情況

2021年，我廳主動(dòng)公開政府信息606條，其中，主動(dòng)公開規(guī)范性文件31條，制發(fā)規(guī)范性文件4條，通過(guò)廳門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息578條，通過(guò)政務(wù)微博公開政府信息143條，通過(guò)政務(wù)微信公開政府信息284條，通過(guò)西藏日?qǐng)?bào)、西藏電視臺(tái)、西藏人民廣播電臺(tái)、西藏商報(bào)等其他方式公開政府信息40余條。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況

2021年，廳系統(tǒng)未出現(xiàn)影響或可能影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)管理秩序的虛假或者不完整信息，未發(fā)生因政府信息未公開或公開不及時(shí)而造成的上訪或群眾投訴事件，但在個(gè)別方面仍存在一些不容忽視的問(wèn)題。一是個(gè)別業(yè)務(wù)處室對(duì)政務(wù)公開工作認(rèn)識(shí)還有差距，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，公開不及時(shí)、不準(zhǔn)確，被動(dòng)型公開較多。二是政務(wù)公開手段還需進(jìn)一步創(chuàng)新，目前的主要渠道為設(shè)置政務(wù)公開欄、制度上墻、制作工程流程圖等傳統(tǒng)方式，利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信公眾號(hào)等各類新媒體開展政務(wù)公開的較少。

下步工作中，我廳將積極嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》《西藏自治區(qū)政府信息公開辦法》要求，切實(shí)加強(qiáng)我廳政務(wù)信息公開工作。特別是做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是圍繞2022年人社領(lǐng)域重點(diǎn)工作，加強(qiáng)“十五件民生實(shí)事”的信息報(bào)送和公開等工作，強(qiáng)化一般性或人社領(lǐng)域動(dòng)態(tài)類信息的提煉、匯總和開發(fā)，積極挖掘特色和亮點(diǎn)，不斷提升信息的深度和廣度。

二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，整合廳門戶網(wǎng)站，提高行政運(yùn)行效能效率。完善網(wǎng)上審批、查詢、繳費(fèi)、投訴、求助等服務(wù)范圍。在政務(wù)公開欄、辦事指南、網(wǎng)站等形式的基礎(chǔ)上，積極探索政務(wù)公開新形式，大力推行和完善電子政務(wù)，為人民群眾提供快捷方便的服務(wù)。不斷加強(qiáng)“12333”電話咨詢平臺(tái)建設(shè)。

三是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”等形式，積極組織工作人員開展輪訓(xùn)，切實(shí)提高信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)政務(wù)信息公開工作的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開前的審查工作和審核程序。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)。